Atendemos empresas e pessoas físicas com suporte remoto, infraestrutura, redes, Microsoft 365, backup, servidores, segurança, hospedagem, monitoramento e consultoria.
FAQ
Respostas claras para dúvidas comuns sobre o atendimento.
Uma visão direta sobre segurança, formato de contratação, cobertura nacional e processo de suporte remoto.
Empresas e residênciasatendidas remotamente
Conexão criptografadae autorizada
Pagamentos simplesPIX e cartão
Sim. O atendimento remoto permite diagnosticar e resolver ocorrências com agilidade em qualquer região do país, desde que exista acesso à internet.
Sim. O acesso é feito por conexão criptografada, com autorização do cliente, sessão temporária e acompanhamento durante o atendimento.
Aceitamos PIX e cartão de crédito. Para contratos recorrentes, o formato de cobrança pode ser alinhado conforme a necessidade do cliente.
Você baixa o programa, executa o arquivo e informa o ID gerado para iniciar a sessão segura com nossa equipe.
Sim. Oferecemos desde atendimento avulso até contratos mensais com escopo recorrente, monitoramento e suporte especializado.
Ainda ficou com dúvida?
Fale diretamente com a REMOTO365.
Nosso time orienta o melhor caminho para atendimento imediato ou contratação recorrente.